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邵阳县信访源头去“疾”化积案

( 2022-12-23 ) 稿件来源: 法治日报综合
  □ 本报记者   阮占江
  □ 本报通讯员 刘  飞 陆小波
  
  湖南省邵阳县有106万户籍人口,曾经信访矛盾多发。去年以来,该县进京到省越级信访量下降率达30%以上;155件重复信访、信访积案全部化解,再次信访率控制在1%,在邵阳市创建全国信访工作示范县测评中排名第一。
  看到这份成绩单,邵阳县委书记袁胜良深有感触,邵阳县信访干部通过关口前移,狠抓信访源头治理,控增量防变量;并向“钉子案”“骨头案”亮剑,抓实信访积案化解,去存量,走活了信访工作“一盘棋”。
  处理信访问题,如何抓早抓小?邵阳县的做法是筑牢信访基层基础,做到关口前移,坚持源头治理。该县在县城和乡镇建立信访接待室、法律援助室、心理咨询室、矛盾快处中心,构建“一站式”社会矛盾纠纷调处化解平台,高效、及时、就地化解矛盾。
  据邵阳县信访局局长何衡华介绍,今年以来,县乡两级平台成功调解矛盾纠纷1608起,实现了信访事件源头减量,降低矛盾积累、发酵和上行的风险。
  常年信访的“钉子案”“骨头案”,是信访工作的“老大难”。对此,邵阳县采取领导干部带案下访、集中接访、调研走访、重点回访等方式,变群众上访为干部拜访、包案,辅之以与信访人吃一餐饭、谈一次话、上一次联席会议等具体措施,拉近与信访人的感情,推动信访积案化解。
  今年以来,邵阳县县级领导共包案82件“老大难”信访积案,成功化解64件,化解率达78%。

   
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